Privacy policy

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026

Driply Sp. z o.o. prowadzi sklep internetowy Holi Pop z napojami probiotycznymi w puszkach, zapewniając Użytkownikowi spersonalizowane środowisko zakupowe („Usługi"). Sklep obsługiwany jest przez platformę Shopify. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego nasz sklep, dokonującego zakupów lub kontaktującego się z nami.

Korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Polityki i rozumie zasady przetwarzania swoich danych osobowych.

1. Jakie dane osobowe gromadzimy?

W zależności od sposobu korzystania z naszego sklepu możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
  • Dane finansowe – dane karty płatniczej, szczegóły transakcji i potwierdzenia płatności.
  • Informacje o koncie – nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia.
  • Dane transakcyjne – przeglądane produkty, koszyk, historia zamówień, zwroty i wymiany.
  • Komunikacja z nami – treść wiadomości kierowanych do obsługi klienta.
  • Dane urządzenia – informacje o przeglądarce, adres IP, unikalne identyfikatory urządzenia.
  • Dane o użytkowaniu – sposób i czas korzystania ze sklepu, nawigacja po stronie.

2. Skąd pochodzą dane osobowe?

  • Bezpośrednio od Użytkownika – podczas zakładania konta, składania zamówień lub kontaktu z nami.
  • Automatycznie – z urządzenia Użytkownika, za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
  • Od dostawców usług – partnerów technicznych przetwarzających dane w naszym imieniu.
  • Od partnerów biznesowych – w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

3. W jakim celu wykorzystujemy dane?

  • Realizacja zamówień – przetwarzanie płatności, wysyłka napojów, obsługa zwrotów i wymian.
  • Personalizacja – zapamiętywanie preferencji, polecanie produktów dopasowanych do Użytkownika.
  • Marketing – wysyłka newslettera i informacji o nowościach Holi Pop, wyłącznie za zgodą Użytkownika.
  • Bezpieczeństwo – wykrywanie oszustw, ochrona konta i transakcji.
  • Obsługa klienta – odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów.
  • Zgodność z prawem – realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Komu udostępniamy dane?

  • Shopify – jako dostawca platformy przetwarza dane w celu świadczenia Usług.
  • Dostawcy usług – firmy realizujące wysyłkę, płatności, analizę danych i wsparcie IT.
  • Partnerzy marketingowi – w celu wyświetlania reklam (Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili).
  • Podmioty powiązane – spółki z grupy Driply Sp. z o.o.
  • Organy prawne – na żądanie wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

5. Relacja z Shopify

Usługi hostowane są przez Shopify, która gromadzi i przetwarza dane Użytkownika w celu świadczenia swoich usług. Więcej informacji: privacy.shopify.com/pl.

6. Linki do zewnętrznych stron

Sklep może zawierać linki do stron prowadzonych przez podmioty trzecie. Driply Sp. z o.o. nie odpowiada za ich politykę prywatności. Przed skorzystaniem zalecamy zapoznanie się z ich regulaminami.

7. Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. W razie powzięcia informacji o takim przypadku prosimy o kontakt – dane zostaną niezwłocznie usunięte.

8. Bezpieczeństwo i retencja danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych. Żaden system nie jest jednak w pełni odporny na zagrożenia. Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce lub wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

9. Prawa Użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać następujące prawa:

  • Prawo dostępu – wgląd do przechowywanych danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia – żądanie usunięcia danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania – korekta nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do przenoszenia – otrzymanie kopii danych w ustrukturyzowanym formacie.
  • Rezygnacja z marketingu – wypisanie się z newslettera w dowolnym momencie.

Użytkownicy z UE / EOG mają dodatkowo prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody oraz złożenia skargi do organu nadzorczego (edpb.europa.eu).

10. Transfer międzynarodowy danych

Dane Użytkownika mogą być przetwarzane poza krajem jego zamieszkania. Transfery poza EOG realizujemy wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. O istotnych zmianach poinformujemy Użytkownika, aktualizując datę w nagłówku strony.

12. Kontakt

Driply Sp. z o.o.
Woźniaków 110, 99-300 Kutno, Polska
E-mail: aleksyteclaw@holipop.pl

Driply Sp. z o.o. jest administratorem danych osobowych Użytkownika w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.